Bei unseren Zertifizierungstätigkeiten ist das Management der Goldmedia strikt auf Unparteilichkeit als wesentliches Element bei der Durchführung der Verifizierung verpflichtet. Mögliche Interessenkonflikte werden so geregelt, dass die Objektivität aller Zertifizierungstätigkeiten gewährleistet ist.
Der Wert des Nachhaltigkeits-Audit Zertifikats misst sich am Grad des Zutrauens und Vertrauens, den Kund*innen und der Markt in das Nachhaltigkeits-Audit setzen. Die Kund*innen zertifizierter Unternehmen und die Endverbraucher erwarten, sich auf den Wert des ausgestellten Nachhaltigkeits-Audit Zertifikates verlassen zu können. Um dieses Vertrauen zu stärken, bezieht Goldmedia die folgenden Grundlagen in alle ihre Aktivitäten mit ein:
Unparteilichkeit
Kompetenz
Verantwortung
Ethische Geschäftspraktiken
Offenheit
Vertraulichkeit
Unparteilichkeit setzt voraus, dass die Zertifizierungsentscheidungen unabhängig von jeglicher unzulässigen Beeinflussung getroffen werden und dass sie objektiv und rein faktenbasiert sind. Kompetenz ist ein entscheidender Faktor für die Gewährleistung professioneller Verifizierungen, die zu validen Ergebnissen führen. Jede*r Mitarbeiter*in in jeder Funktion muss für die ihr*ihm übertragenen Aufgaben kompetent sein. Wir bei Goldmedia übernehmen Verantwortung für unsere Tätigkeiten, die Kompetenz der eingesetzten Mitarbeiter*innen und deren Ergebnisse.
Offenheit bedeutet für eine Zertifizierungsstelle den uneingeschränkten Zugang zu den Zertifizierungsdiensten ohne unzulässige Diskriminierung. Vertraulichkeit ist ein weiteres wichtiges Gut für den Aufbau nachhaltiger Geschäftspartnerschaften mit unseren Kund*innen. Professioneller Daten- und Informationsschutz ist eine ständige Aufgabe der Goldmedia.
Es wurde ein Unternehmenskodex etabliert, der in allen Goldmedia-Organisationen einheitliche Unternehmenswerte und -prinzipien definiert.
Prof. Dr. Klaus Goldhammer, Dr. André Wiegand und Juliane Müller, Goldmedia GmbH Strategy Consulting
Dr. Florian Kerkau, Goldmedia Custom Research GmbH
